Sebagai seorang pengguna jalan raya, kita tidak pernah tahu apa yang akan terjadi di depan kita. Kemalangan jalan raya boleh berlaku pada bila-bila masa dan boleh melibatkan pelbagai jenis kenderaan. Jika anda terlibat dalam kemalangan jalan raya, anda mungkin memerlukan surat rasmi tuntutan kemalangan untuk meminta ganti rugi dari pihak yang bertanggungjawab. Dalam artikel ini, kita akan membincangkan pengertian, format, dan contoh surat rasmi tuntutan kemalangan.

Pengertian Surat Rasmi Tuntutan Kemalangan

Surat rasmi tuntutan kemalangan adalah surat yang ditulis oleh mangsa kemalangan jalan raya atau peguam mereka yang meminta ganti rugi dari pihak yang bertanggungjawab atas kemalangan tersebut. Surat ini biasanya dihantar melalui pos atau penghantaran rasmi lain kepada pihak insurans atau syarikat pemandu yang bertanggungjawab atas kemalangan tersebut.

Surat rasmi tuntutan kemalangan biasanya mengandungi butiran-butiran penting mengenai kemalangan, termasuk tarikh dan waktu kemalangan, tempat kemalangan berlaku, butiran pemandu dan kenderaan yang terlibat, serta butiran tentang kerosakan dan kecederaan yang dialami oleh mangsa.

Format Surat Rasmi Tuntutan Kemalangan

Surat rasmi tuntutan kemalangan haruslah ditulis dalam format yang profesional dan mengikut garis panduan tertentu. Berikut adalah format yang biasa digunakan:

  1. Penjenamaan: Surat tersebut hendaklah diberi penjenamaan yang jelas dan mudah difahami seperti “Tuntutan Kemalangan” atau “Surat Tuntutan Insurans”.
  2. Tarikh: Tarikh penulisan surat tersebut hendaklah dinyatakan dengan jelas pada bahagian atas surat.
  3. Butiran penerima: Butirkan butiran penerima surat, termasuk nama, alamat, dan nombor telefon mereka.
  4. Butiran pengirim: Butirkan butiran pengirim surat, termasuk nama dan alamat mereka.
  5. Pengenalan: Pengenalan hendaklah merangkumi tujuan penulisan surat dan butiran mengenai kemalangan. Pengenalan hendaklah memberi gambaran yang jelas dan mudah difahami tentang apa yang terjadi.
  6. Butiran kemalangan: Butirkan butiran kemalangan termasuk tarikh dan masa kemalangan berlaku, tempat kemalangan berlaku, kenderaan yang terlibat, serta butiran mengenai kerosakan dan kecederaan yang dialami oleh mangsa.
  7. Tuntutan: Tuntutan hendaklah dinyatakan dengan jelas dan ringkas, termasuk jumlah ganti rugi yang diminta.
  8. Bukti sokongan: Sertakan bukti sokongan seperti gambar kemalangan atau dokumen perubatan untuk menyokong tuntutan anda.
  9. Pengakhiran: Pengakhiran hendaklah merangkumi permintaan untuk tindakan selanjutnya dan butiran mengenai bagaimana penerima surat boleh menghubungi anda.
  10. Tandatangan: Tandatangan surat tersebut hendaklah dinyatakan dengan jelas dalam bahagian bawah surat tersebut.

Contoh Surat Rasmi Tuntutan Kemalangan

Berikut adalah beberapa contoh surat rasmi tuntutan kemalangan:

Contoh 1: Surat Rasmi Tuntutan Kemalangan Ringkas

Tarikh: 12 Mei 2021

Penerima Surat:
Insurans ABC
12 Jalan Kuchai Lama
58200 Kuala Lumpur

Pengirim Surat:
Ahmad bin Ali
No. 23, Jalan Raja Muda Musa
41200 Klang
Negeri Selangor

Tuan,

Saya menulis surat ini untuk membuat tuntutan bagi kemalangan berlaku pada tarikh 1 Mei 2021 di Jalan Klang Lama berhampiran dengan Taman Desa. Saya mengalami kecederaan pada bahagian kepala dan tangan serta kenderaan saya mengalami kerosakan yang teruk.

Saya ingin membuat tuntutan untuk kos perubatan saya, kerosakan kenderaan saya, dan kehilangan upah kerana saya tidak dapat bekerja selama seminggu selepas kemalangan. Saya meminta ganti rugi sebanyak RM10,000.

Saya melampirkan beberapa gambar kemalangan dan dokumen perubatan sebagai bukti. Sila hubungi saya jika anda memerlukan maklumat lanjut.

Sekian, terima kasih.

Yang Benar,

(Tandatangan Ahmad bin Ali)

Contoh 2: Surat Rasmi Tuntutan Kemalangan dengan Butiran yang Lebih Terperinci

Tarikh: 17 Jun 2021

Penerima Surat:
Insurans XYZ
2 Jalan Tun Razak
50400 Kuala Lumpur

Pengirim Surat:
Peguam & Rakan-Rakan
No. 9, Jalan Indah
43000 Kajang
Negeri Selangor

Tuan,

Saya menulis surat ini bagi pihak klien saya, Encik Amirul bin Ahmad, yang terlibat dalam kemalangan pada tarikh 1 Jun 2021 di Jalan Sungai Besi, Kuala Lumpur. Encik Amirul mengalami kecederaan pada bahagian kepala, leher, dan tangan serta kenderaannya mengalami kerosakan yang teruk.

Kemalangan berlaku apabila pemandu kenderaan yang berada di hadapan Encik Amirul tiba-tiba memberhentikan kereta tanpa memberikan isyarat. Encik Amirul tidak dapat mengelak dan terlanggar kenderaan tersebut.

Kami ingin membuat tuntutan bagi kos perubatan Encik Amirul, kerugian kenderaan, dan kehilangan upah selama dua minggu kerana Encik Amirul tidak dapat bekerja. Kami meminta ganti rugi sebanyak RM50,000.

Kami melampirkan beberapa dokumen sebagai bukti, termasuk surat cuti sakit dari doktor, dokumen polis insurans Encik Amirul, dan beberapa gambar kemalangan. Sila hubungi kami jika anda memerlukan maklumat lanjut.

Sekian, terima kasih.

Yang Benar,

(Tandatangan Peguam & Rakan-Rakan)

Contoh 3: Surat Rasmi Tuntutan Kemalangan dengan Tuntutan yang Lebih Kompleks

Tarikh: 6 Julai 2021

Penerima Surat:
Syarikat Pemandu XYZ
No. 45, Jalan Damansara
50490 Kuala Lumpur

Pengirim Surat:
Puan Noraini binti Mohd
No. 12, Jalan Bunga Raya
86000 Kluang
Johor

Tuan,

Saya menulis surat ini untuk membuat tuntutan bagi kemalangan yang melibatkan kenderaan saya dan salah seorang pemandu syarikat anda, Encik Ahmad. Kemalangan berlaku pada tarikh 15 Jun 2021 di Jalan Batu Pahat-Mersing, Johor.

Saya mengalami kecederaan pada bahagian kepala, leher, dan tangan serta kenderaan saya mengalami kerosakan yang teruk. Saya juga merasa tertekan dan tidak dapat bekerja sel