Surat Aduan Hospital: Pengertian, Format, Dan Contoh
Surat aduan hospital adalah surat yang dibuat oleh pasien atau keluarga pasien sebagai bentuk keluhan atau pengaduan terhadap pelayanan yang diberikan oleh rumah sakit atau unit kesehatan lainnya. Surat aduan ini merupakan hak pasien untuk menyampaikan keluhan atas layanan yang tidak memuaskan atau kurang sesuai dengan harapan. Selain itu, surat aduan ini juga berguna sebagai masukan bagi pihak rumah sakit untuk meningkatkan kualitas pelayanan yang diberikan. Format Surat Aduan Hospital Sebelum membuat surat aduan hospital, ada beberapa hal yang harus diperhatikan terkait formatnya, yaitu:...