Surat Pernyataan Kepuasan Pelanggan: Pengertian, Format, Dan Contoh
Surat pernyataan kepuasan pelanggan adalah sebuah dokumen resmi yang dibuat oleh suatu perusahaan atau instansi untuk mengungkapkan kepuasan pelanggannya terhadap produk atau layanan yang diterima. Surat ini biasanya diberikan oleh pelanggan yang merasa puas dengan pelayanan yang diterima dan ingin memberikan feedback positif kepada perusahaan atau instansi yang bersangkutan. Format Surat Pernyataan Kepuasan Pelanggan Surat pernyataan kepuasan pelanggan harus dibuat secara formal dan profesional. Berikut adalah format yang umum digunakan dalam membuat surat pernyataan kepuasan pelanggan:...