Surat Kiriman Rasmi Aduan: Pengertian, Format, Dan Contoh
Surat Kiriman Rasmi Aduan atau yang biasa disebut dengan SKRA merupakan surat resmi yang digunakan untuk mengajukan keluhan atau aduan terhadap suatu permasalahan yang berkaitan dengan pelayanan publik atau kepentingan masyarakat. Surat ini berfungsi sebagai sarana yang dapat digunakan oleh masyarakat untuk menyampaikan aspirasi dan harapan terhadap pelayanan publik yang diberikan oleh instansi pemerintah. Format Surat Kiriman Rasmi Aduan Agar surat aduan yang dikirimkan dapat diterima dan diproses dengan baik oleh instansi yang dituju, maka surat SKRA harus memenuhi beberapa format penulisan yang benar....