Surat Aduan Pengguna: Pentingnya Memberikan Masukan Untuk Meningkatkan Kualitas Layanan
Surat aduan pengguna adalah bentuk pengaduan yang dilakukan oleh konsumen atau pengguna terhadap suatu produk atau layanan yang diterimanya. Surat aduan pengguna biasanya dilakukan ketika konsumen merasa tidak puas dengan produk atau layanan tersebut, atau ketika terjadi kesalahan dalam proses pembelian atau pengiriman barang. Surat aduan pengguna merupakan salah satu bentuk umpan balik yang sangat penting bagi perusahaan untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan yang mereka tawarkan. Format Surat Aduan Pengguna Surat aduan pengguna harus ditulis dengan jelas dan singkat, sehingga mudah dipahami oleh pihak yang dituju....